Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

1.1 Per il rapporto commerciale tra ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") per l'acquisto di articoli Sport & Outdoor si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di Vendita nella versione valida al momento dell'ordine. Con questo si rifiuta l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, a meno che non sia concordato diversamente.

1.2 Per l'acquisto di buoni sconto si applicano di conseguenza queste Condizioni Generali, salvo se non è espressamente previsto diversamente.

1.3 Consumatore ai sensi di queste Condizioni Generali è ogni persona fisica che conclude un atto giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB).

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono a presentare un'offerta vincolante al Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo di ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Il Cliente, dopo aver inserito i prodotti selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordine elettronico, facendo clic sul pulsante, presenta un'offerta di contratto legalmente vincolante per i prodotti contenuti nel carrello.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• inviando al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma di testo (fax o e-mail), per quanto riguarda l'accettazione della conferma d'ordine è determinante il ricevimento presso il Cliente, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, per quanto riguarda è determinante il ricevimento della merce presso il Cliente, oppure
• richiedendo al Cliente il pagamento dopo la presentazione dell'ordine.

Se ricorrono più delle alternative sopra menzionate, il contratto si perfeziona nel momento in cui una delle alternative sopra menzionate si verifica per prima. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine previsto, ciò equivale a un rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di volontà.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e scade al termine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.

2.5 Quando viene presentata un'offerta tramite il modulo di ordine online del Venditore, il testo del contratto viene salvato dal Venditore e inviato al Cliente dopo l'invio del suo ordine insieme alle presenti Condizioni Generali in forma di testo (ad es. e-mail o fax). Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito web del Venditore e può essere recuperato gratuitamente dal Cliente tramite il suo account cliente protetto da password inserendo i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima di inviare il suo ordine.

2.6 Prima della presentazione vincolante dell'ordine tramite il modulo di ordine online del Venditore, il Cliente può correggere continuamente i suoi inserimenti utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti gli inserimenti vengono visualizzati ancora una volta in un campo di conferma prima della presentazione vincolante dell'ordine e possono essere corretti anche lì utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente la lingua tedesca e inglese.

2.8 L'elaborazione degli ordini e i contatti avvengono solitamente per e-mail e elaborazione automatizzata degli ordini. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, il Cliente deve assicurarsi che, se utilizza filtri SPAM, tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati del Venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere consegnate.

2.9 Acconsenti a ricevere fatture per via elettronica. Le fatture elettroniche ti verranno inviate in formato PDF via e-mail o rese disponibili per il download nel tuo account cliente.

2.10 L'importo della fattura deve essere pagato entro 14 giorni. In caso contrario, il Venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta.

3. Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso. Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso si trovano nell'informativa di recesso del Venditore.

3.2 Ispezionare la merce entro 10 giorni dalla ricezione e segnalare tempestivamente eventuali difetti.

4. Prezzi e condizioni di spedizione

4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore si intendono compresi dell'imposta sul valore aggiunto legale attualmente in vigore.

4.2 Una fattura in formato PDF verrà inviata al Cliente via e-mail dopo l'ordine. Su di essa saranno riportati in sintesi i termini della transazione. Il Venditore si impegna a consegnare al Cliente al momento della consegna solo il documento di trasporto, non una copia della fattura. La fattura può essere stampata nell'account personale.

4.3 Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebita al Cliente le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione vengono comunicate chiaramente al Buyer sulla pagina dei costi di spedizione e durante il processo di ordine.

4.4 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono sorgere costi aggiuntivi che il Venditore non è responsabile di sostenere e che devono essere a carico del Cliente. Questi includono, ad esempio, costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi e tasse di importazione (ad es. dazi). Tali costi possono anche sorgere per i trasferimenti di denaro anche se la consegna non avviene in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.5 Al Cliente sono disponibili varie opzioni di pagamento, che sono indicate nel negozio online del Venditore.

4.6 Il Cliente può pagare con carta di credito, tramite sofortüberweisung.de o tramite Paypal. Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto, per ogni ordine, di non offrire determinati metodi di pagamento e di rimandare ad altri metodi di pagamento.

4.7 Se il Cliente è in ritardo nel pagamento, il Venditore ha il diritto di richiedere interessi di mora al tasso del 5% annuo superiore al tasso di interesse base pubblicato dalla Banca Centrale Europea. Se è verificabile un danno di mora superiore, il Venditore ha il diritto di farlo valere.

4.8 Il Venditore ha il diritto di utilizzare i servizi di terzi affidabili per l'elaborazione del pagamento. In caso di inadempimento del Cliente, il Venditore può cedere le sue pretese a un'agenzia di recupero crediti e trasferire i dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento a questo terzo. Nel caso in cui i terzi siano coinvolti nell'elaborazione del pagamento, il pagamento rispetto a noi è considerato effettuato solo quando l'importo è stato reso disponibile al terzo in conformità al contratto, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.

4.9 La merce viene venduta solo in quantità commerciali standard. Questo si applica sia al numero di prodotti ordinati nell'ambito di un ordine che alla presentazione di più ordini dello stesso prodotto, in cui i singoli ordini comprendono una quantità domestica standard.

5. Clausola di riserva della proprietà

Se il Venditore effettua una prestazione anticipata, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al pagamento completo del prezzo di acquisto dovuto.

6. Garanzia secondo § 477 I BGB

La garanzia del produttore della durata di 1 anno viene concessa a partire dalla data di acquisto da parte di ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Si applica in tutta Europa. Il diritto legale di garanzia (responsabilità per vizi) non è limitato dalla garanzia. La garanzia copre l'assunzione di tutti i costi di riparazione e spedizione per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia e che non sono dovuti all'usura, all'uso normale o a un uso improprio. In caso di garanzia, si prega di contattare il fornitore di garanzia menzionato in precedenza.

7. Riscatto di buoni

7.1 I buoni acquistati tramite il negozio online del Venditore possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore tramite il modulo di ordine online appositamente fornito. Il riscatto per telefono, posta, fax o e-mail non è possibile.

7.2 I buoni e il credito residuo dei buoni possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono. Il credito residuo viene accreditato sul conto buono del Cliente fino alla data di scadenza.

7.3 I buoni possono essere utilizzati solo per l'acquisto di merce e non per l'acquisto di ulteriori buoni.

7.4 Se il valore del buono non è sufficiente a coprire l'ordine, il Cliente può scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore per pagare la differenza.

7.5 Più buoni possono essere riscattati in un singolo ordine.

7.6 L'estinzione in contanti di buoni o crediti di buoni non è possibile.

7.7 Il buono è trasferibile. Il Venditore può effettuare pagamenti al rispettivo titolare che riscatta il buono nel negozio online del Venditore con effetto liberatorio. Questo non si applica se il Venditore ha conoscenza o colposa ignoranza della non titolarità, dell'incapacità di agire o della mancanza di rappresentanza del rispettivo titolare.

8. Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca, escluse le leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non è eliminata da disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

9. Avviso ai sensi dell'art. 14 Regolamento ODR

9.1 I CLIENTI che sono consumatori ai sensi di § 13 BGB hanno la possibilità di avviare un procedimento di risoluzione alternativa delle controversie in caso di controversia sul portale dell'UE "Your Europe" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) con il coinvolgimento di un organismo di risoluzione riconosciuto. A tal fine, possono utilizzare la piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie online dell'UE all'URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/

9.2 Il procedimento di risoluzione alternativa delle controversie online non è un prerequisito obbligatorio per rivolgersi ai tribunali ordinari competenti, ma rappresenta un'alternativa per risolvere controversie che possono sorgere nell'ambito di una relazione contrattuale.

9.3 Altre disposizioni nazionali per la conduzione di procedimenti di risoluzione alternativa delle controversie rimangono inalterate dalle precedenti disposizioni dei punti 9.1 e 9.2.

Desideriamo segnalare che la piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS) della Commissione Europea prevista all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr non è attualmente operativa.
Il nostro indirizzo e-mail è: bestellung@alpinloacker.at

10. Competenza territoriale

Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale Tedesca, la sede del Venditore è il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto. Se il Cliente ha la sua sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, la sede del Venditore è il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto se il contratto o i reclami derivanti dal contratto possono essere attribuiti all'attività professionale o commerciale del Cliente. Tuttavia, in questi ultimi casi il Venditore ha comunque il diritto di rivolgersi al tribunale nella sede del Cliente.

Modifica delle condizioni di vendita: Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al suo sito web e a queste Condizioni Generali in qualsiasi momento. L'ordine è soggetto alle Condizioni Generali in vigore al momento dell'ordine da parte del Cliente, a meno che una modifica di queste condizioni non sia richiesta per legge o per ordine dell'autorità (in questo caso si applicano anche agli ordini effettuati in precedenza). Se una disposizione di queste Condizioni Generali è inefficace, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione è considerata separabile e non pregiudica la validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.

Minori: Non offriamo prodotti per l'acquisto da parte di minori. I nostri prodotti possono essere acquistati solo da adulti. Se il Cliente ha meno di 18 anni, può utilizzare il negozio online solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

11. Azioni prodotto gratuito

Se offriamo prodotti gratuiti in un'azione. Allora un Cliente può acquistare un prodotto per ordine, rispettivamente acquistarlo gratuitamente. Queste azioni sono normalmente limitate, quindi non sarebbe corretto nei confronti degli altri clienti se si potesse ordinare più pezzi. Pertanto, un Cliente ha diritto a un solo prodotto gratuito.

12.Protezione dei minori

La distribuzione di alcol ai minori sotto i 18 anni è legalmente proibita. La nostra offerta di vino è quindi destinata esclusivamente agli adulti. Con il vostro ordine ci assicurate che il destinatario della merce ha più di 18 anni.