Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

1.1 Per il rapporto commerciale tra ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") per l'acquisto di articoli sportivi e outdoor si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di Vendita nella versione valida al momento dell'ordine. Con ciò si contesta l'inclusione di condizioni proprie del cliente, a meno che non sia stato concordato diversamente.

1.2 Per l'acquisto di buoni regalo, queste Condizioni Generali di Vendita si applicano di conseguenza, a meno che non sia espressamente previsto diversamente.

1.3 Consumatore secondo queste Condizioni Generali di Vendita è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 BGB).

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono per la presentazione di un'offerta vincolante al Cliente.

2.2 Il Cliente può sottoporre l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In questo caso, il Cliente, dopo aver inserito i beni selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo d'ordine elettronico, facendo clic sul pulsante, presenta un'offerta contrattuale legalmente vincolante riguardante i beni contenuti nel carrello.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• trasmettendo al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), in cui il ricevimento della conferma d'ordine da parte del Cliente è decisivo, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, in cui il ricevimento della merce da parte del Cliente è decisivo, oppure
• richiedendo al Cliente il pagamento dopo la presentazione del suo ordine.

Se si verificano più delle alternative sopra citate, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per primo una delle alternative sopra citate. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine suddetto, questo è considerato un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di volontà.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno dopo l'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con lo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.

2.5 Quando si presenta un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Venditore memorizza il testo del contratto e lo invia al Cliente dopo l'invio del suo ordine insieme alle presenti Condizioni Generali di Vendita in forma testuale (ad es. e-mail o fax). Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito web del Venditore e può essere recuperato gratuitamente dal Cliente tramite il suo account cliente protetto da password fornendo i dati di accesso appropriati, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima dell'invio del suo ordine.

2.6 Prima della presentazione vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può correggere continuamente i suoi dati inseriti utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti i dati inseriti vengono nuovamente visualizzati in un campo di conferma prima della presentazione vincolante dell'ordine e possono anche essere corretti lì utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente la lingua tedesca e inglese.

2.8 L'elaborazione degli ordini e i contatti avvengono in genere tramite e-mail e elaborazione automatizzata degli ordini. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, il Cliente, in caso di utilizzo di filtri SPAM, deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati da quest'ultimo dell'elaborazione dell'ordine possano essere consegnate.

2.9 Acconsentite a ricevere le fatture in forma elettronica. Le fatture elettroniche vengono inviate in formato PDF via e-mail o rese disponibili per il download nel vostro account cliente.

2.10 L'importo della fattura è dovuto entro 14 giorni. In caso contrario, il Venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta.

3. Diritto di recesso

3.1 In linea di principio, i consumatori hanno il diritto di recesso. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso si trovano nell'informativa sul diritto di recesso del Venditore.

3.2 Ispezionare la merce entro 10 giorni dal ricevimento e segnalare immediatamente eventuali difetti.

4. Prezzi e condizioni di spedizione

4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legalmente vigente.

4.2 Dopo l'ordine, al Cliente viene inviata una fattura in formato PDF via e-mail. Su questa vengono rappresentati sinteticamente i termini della transazione. Il Venditore si impegna a consegnare al Cliente solo il documento di trasporto al momento della consegna, non una copia della fattura. Una stampa della fattura può essere effettuata nel vostro account personale.

4.3 Oltre ai prezzi indicati, il Venditore calcola le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione vengono comunicate chiaramente al Cliente nella pagina delle spese di spedizione e durante il processo d'ordine.

4.4 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono sorgere costi aggiuntivi che il Venditore non è responsabile di sostenere e che sono a carico del Cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro attraverso istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o tasse e dazi doganali (ad es. tariffe). Tali costi possono anche verificarsi per i trasferimenti di denaro anche se la consegna non avviene in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.5 Al Cliente sono disponibili diversi metodi di pagamento, che sono indicati nel negozio online del Venditore.

4.6 Il Cliente può pagare con carta di credito, tramite sofortüberweisung.de o tramite Paypal. Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento ad ogni ordine e di fare riferimento a altri metodi di pagamento.

4.7 Se il Cliente è in ritardo nel pagamento, il Venditore ha il diritto di richiedere interessi di mora pari al 5% oltre al tasso di interesse di base pubblicato dalla Banca Centrale Europea all'anno. Se è stato causato un danno maggiore dimostrabile, il Venditore ha il diritto di farlo valere.

4.8 Il Venditore ha il diritto di avvalersi di servizi di terzi affidabili per l'elaborazione dei pagamenti. In caso di ritardo di pagamento da parte del Cliente, il Venditore può cedere i suoi crediti a un'agenzia di riscossione e trasferire i dati personali necessari per l'elaborazione dei pagamenti a questo terzo. Nel caso di coinvolgimento di terzi nell'elaborazione dei pagamenti, il pagamento si intende effettuato nei nostri confronti solo quando l'importo è stato messo a disposizione del terzo in conformità al contratto, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.

4.9 La merce viene venduta solo in quantità commerciali ordinarie. Ciò si applica sia al numero di beni ordinati nel contesto di un ordine che alla presentazione di più ordini della stessa merce, in cui i singoli ordini comprendono una quantità ordinaria per la famiglia.

5. Riserva di proprietà

Se il Venditore fornisce prestazione anticipata, si riserva il diritto di proprietà dei beni consegnati fino al pagamento completo del prezzo di acquisto dovuto.

6. Garanzia secondo § 477 I BGB

La garanzia del produttore di 1 anno è concessa a partire dalla data di acquisto da ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Vale a livello europeo. Il diritto legale di garanzia (responsabilità per difetti) non è limitato dalla garanzia. La garanzia copre il rimborso di tutti i costi di riparazione e spedizione per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia e che non derivano da usura, usura normale o uso improprio. In caso di garanzia, si prega di contattare il garante menzionato in precedenza.

7. Riscatto di buoni regalo

7.1 I buoni regalo acquistati tramite il negozio online del Venditore possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore tramite il modulo d'ordine online previsto a questo scopo. Il riscatto tramite telefono, lettera, fax o e-mail non è possibile.

7.2 I buoni regalo e il credito residuo dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono regalo. Il credito residuo viene accreditato al conto buono regalo del Cliente fino alla data di scadenza.

7.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.

7.4 Se il valore del buono regalo non è sufficiente per coprire l'ordine, uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore può essere scelto per pagare la differenza.

7.5 In un ordine possono essere riscattati anche più buoni regalo.

7.6 Il rimborso in contanti di buoni regalo o credito di buoni regalo non è possibile.

7.7 Il buono regalo è trasferibile. Il Venditore può effettuare il pagamento con effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono regalo nel negozio online del Venditore. Ciò non si applica se il Venditore ha conoscenza o negligenza grave dell'assenza di diritto, incapacità di agire o mancanza di poteri rappresentativi del rispettivo proprietario.

8. Legge applicabile

Per tutte le relazioni giuridiche delle parti si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca, con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione accordata non è negata da disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

9. Avviso ai sensi dell'art. 14 Regolamento ODR

9.1 I CLIENTI che sono consumatori ai sensi del § 13 BGB hanno la possibilità, in caso di controversia, di seguire una procedura di composizione delle controversie online sul portale UE "La tua Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) con l'assistenza di un organismo di composizione delle controversie riconosciuto. A tal fine, possono utilizzare la piattaforma di composizione delle controversie online dell'UE all'URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/

9.2 La procedura di composizione delle controversie online non è un prerequisito obbligatorio per il ricorso ai tribunali ordinari competenti, ma rappresenta una possibilità alternativa per risolvere le controversie che possono sorgere nell'ambito di una relazione contrattuale.

9.3. Altre disposizioni nazionali per la conduzione di procedure di composizione delle controversie non sono interessate dalle precedenti disposizioni nei punti 9.1 e 9.2.

Segnaliamo che la piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS) prevista all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr della Commissione europea per la risoluzione stragiudiziale delle controversie online non è ancora completamente operativa.
Il nostro indirizzo e-mail è: bestellung@alpinloacker.at

10. Foro competente

Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede del Venditore. Se il Cliente ha la sua sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede del Venditore, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto possono essere attribuite all'attività professionale o commerciale del Cliente. Tuttavia, il Venditore ha il diritto di ricorrere al tribunale della sede del Cliente in tutti i casi di cui sopra.

Modifica delle condizioni di vendita: Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al suo sito web e a queste Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. L'ordine è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita valide al momento della presentazione dell'ordine da parte del Cliente, a meno che una modifica a queste condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine amministrativo (in questo caso si applicano anche agli ordini precedentemente effettuati). Se una disposizione di queste Condizioni Generali di Vendita è invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione è considerata separabile e non influisce sulla validità e applicabilità delle rimanenti disposizioni.

Minori: Non offriamo prodotti per l'acquisto da parte di minori. I nostri prodotti possono essere acquistati solo da adulti. Se il Cliente ha meno di 18 anni, non può utilizzare il negozio online se non con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

11. Azioni di prodotti gratuiti

Quando offriamo prodotti gratuiti in un'azione, un cliente può acquistare un prodotto per ordine o acquistarlo gratuitamente. Queste azioni sono normalmente limitate, quindi non sarebbe equo nei confronti degli altri clienti permettere di ordinare più pezzi. Pertanto, a un cliente è consentito solo un prodotto gratuito.

12. Protezione dei minori

La vendita di alcol a minori sotto i 18 anni è vietata dalla legge. La nostra offerta di vino si rivolge quindi esclusivamente agli adulti. Con il vostro ordine ci assicurate che il destinatario della merce ha più di 18 anni.