CGV

1. Champ d'application

1.1 La relation commerciale entre ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (ci-après « Vendeur ») et le client (ci-après « Client ») pour l'achat d'articles de Sport & Outdoor est régie exclusivement par les Conditions Générales de Vente suivantes dans leur version en vigueur au moment de la commande. Le Vendeur s'oppose à l'inclusion de conditions propres du Client, sauf convention contraire.

1.2 Pour l'acquisition de bons d'achat, ces CGV s'appliquent en conséquence, sauf si quelque chose de différent est expressément stipulé.

1.3 On entend par consommateur au sens de ces CGV toute personne physique qui conclut un acte juridique à titre personnel et non commercial ou professionnel (§ 13 BGB).

2. Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du Vendeur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du Vendeur, mais servent à faire une offre contraignante au Client.

2.2 Le Client peut faire une offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du Vendeur. Pour cela, après avoir placé les articles sélectionnés dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande électronique, le Client fait une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les articles contenus dans le panier en cliquant sur le bouton.

2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours,

• en transmettant au Client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande en format texte (télécopie ou courrier électronique), le moment pertinent étant la réception de la confirmation de commande par le Client, ou
• en livrant au Client les marchandises commandées, le moment pertinent étant la réception des marchandises par le Client, ou
• en demandant au Client de procéder au paiement après que celui-ci ait passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives mentionnées ci-dessus se produisent, le contrat est conclu au moment où la première des alternatives mentionnées ci-dessus se réalise. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre du Client dans le délai mentionné ci-dessus, cela est considéré comme un refus de l'offre, ce qui signifie que le Client n'est plus lié par sa déclaration de volonté.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre par le Client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le texte du contrat est enregistré par le Vendeur et envoyé au Client après l'envoi de sa commande accompagné des présentes CGV en format texte (par exemple, courrier électronique ou télécopie). En outre, le texte du contrat est archivé sur le site Internet du Vendeur et peut être consulté gratuitement par le Client via son compte client protégé par mot de passe en fournissant les données de connexion appropriées, à condition que le Client ait créé un compte client dans la boutique en ligne du Vendeur avant d'envoyer sa commande.

2.6 Avant la soumission définitive de la commande via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le Client peut corriger ses entrées à tout moment à l'aide des fonctions clavier et souris habituelles. De plus, toutes les entrées sont affichées une fois de plus dans un champ de confirmation avant la soumission définitive de la commande et peuvent également être corrigées à l'aide des fonctions clavier et souris habituelles.

2.7 Pour la conclusion du contrat, seules les langues allemande et anglaise sont disponibles.

2.8 Le traitement des commandes et la prise de contact se font généralement par courrier électronique et traitement automatisé des commandes. Le Client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il fournit pour le traitement de la commande est exacte, afin que les e-mails envoyés par le Vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, le Client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres anti-spam, que tous les e-mails envoyés par le Vendeur ou par des tiers chargés du traitement de la commande peuvent être livrés.

2.9 Vous acceptez de recevoir les factures par voie électronique. Les factures électroniques vous seront envoyées au format PDF par courrier électronique ou mises à disposition en téléchargement dans votre compte client.

2.10 Le montant de la facture doit être payé dans un délai de 14 jours. Dans le cas contraire, le Vendeur se réserve le droit de retirer l'offre.

3. Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation. Des informations détaillées sur le droit de rétractation figurent dans l'information sur le droit de rétractation du Vendeur.

3.2 Veuillez vérifier les marchandises dans les 10 jours suivant la réception et signaler immédiatement tout défaut.

4. Prix et conditions d'expédition

4.1 Tous les prix indiqués sur le site Web du Vendeur s'entendent taxes de vente légales en vigueur incluses.

4.2 Une facture en format PDF vous sera envoyée par courrier électronique après la commande. Celle-ci présente un résumé des conditions de transaction. Le Vendeur s'engage à ne remettre au Client que le bon de livraison lors de la livraison, et non une copie de la facture. Un tirage de la facture peut être effectué dans votre compte personnel.

4.3 En plus des prix indiqués, le Vendeur facture les frais d'expédition pour la livraison. Les frais d'expédition sont communiqués clairement au Client sur la page des frais d'expédition et au cours du processus de commande.

4.4 Pour les livraisons dans des pays en dehors de l'Union Européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus dans certains cas, dont le Vendeur n'est pas responsable et qui sont à la charge du Client. Ceux-ci incluent par exemple les frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, frais de virement, frais de change) ou les taxes et droits à l'importation (par exemple, droits de douane). De tels frais peuvent également être encourus concernant le transfert d'argent, même si la livraison n'est pas effectuée dans un pays en dehors de l'Union Européenne, mais que le Client paie à partir d'un pays en dehors de l'Union Européenne.

4.5 Diverses options de paiement sont disponibles pour le Client, qui sont indiquées dans la boutique en ligne du Vendeur.

4.6 Le Client peut payer par carte de crédit, par sofortüberweisung.de ou par PayPal. Cependant, le Vendeur se réserve le droit de ne pas proposer certains modes de paiement pour chaque commande et de renvoyer à d'autres modes de paiement.

4.7 Si le Client est en retard de paiement, le Vendeur a le droit de réclamer des intérêts de retard de 5 % au-dessus du taux directeur annoncé par la Banque Centrale Européenne. Si un préjudice plus important est démontré, le Vendeur a le droit de le réclamer.

4.8 Le Vendeur a le droit d'utiliser les services de tiers de confiance pour traiter le paiement. En cas de retard de paiement du Client, le Vendeur peut céder ses créances à une agence de recouvrement et transférer les données personnelles requises pour le traitement du paiement à ce tiers. En cas de recours à un tiers dans le traitement des paiements, le paiement est considéré comme effectué à notre égard uniquement lorsque le montant a été mis à la disposition du tiers conformément au contrat, de sorte que le tiers puisse en disposer sans restriction.

4.9 Les marchandises ne sont vendues que dans les quantités commerciales habituelles. Cela s'applique à la fois au nombre d'articles commandés dans le cadre d'une commande et à la soumission de plusieurs commandes du même article, où chaque commande individuelle comprend une quantité habituelle pour une utilisation domestique.

5. Réserve de propriété

Si le Vendeur agit en paiement initial, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement complet du prix d'achat dû.

6. Garantie conformément au § 477 I BGB

La garantie du fabricant d'une durée de 1 an est accordée à partir de la date d'achat par ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Elle est valable dans toute l'Europe. Le droit légal à la garantie (responsabilité en cas de défaut) n'est pas limité par cette garantie. La garantie couvre la prise en charge de tous les frais de réparation et d'expédition pour les défauts survenant pendant la période de garantie qui ne résultent pas de l'usure, de l'usure normale ou d'une utilisation inappropriée. En cas de sinistre couvert, veuillez contacter le prestataire de garantie mentionné ci-dessus.

7. Utilisation des bons d'achat

7.1 Les bons d'achat acquis auprès de la boutique en ligne du Vendeur ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du Vendeur via le formulaire de commande en ligne prévue à cet effet. L'utilisation par téléphone, courrier, télécopie ou courrier électronique n'est pas possible.

7.2 Les bons d'achat et les soldes restants des bons d'achat peuvent être utilisés jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du bon d'achat. Les soldes restants sont crédités sur le compte bon d'achat du Client jusqu'à la date d'expiration.

7.3 Les bons d'achat ne peuvent être utilisés que pour l'achat de marchandises et non pour l'achat d'autres bons d'achat.

7.4 Si la valeur du bon d'achat ne suffit pas à couvrir la commande, l'un des autres modes de paiement proposés par le Vendeur peut être utilisé pour régler la différence.

7.5 Plusieurs bons d'achat peuvent être utilisés pour une seule commande.

7.6 Un remboursement en espèces des bons d'achat ou du solde des bons d'achat n'est pas possible.

7.7 Le bon d'achat est transférable. Le Vendeur peut s'exécuter avec effet libératoire envers le détenteur respectif qui utilise le bon d'achat dans la boutique en ligne du Vendeur. Cela ne s'applique pas si le Vendeur a connaissance ou une ignorance grossièrement négligente du droit, de l'incapacité juridique ou de l'absence de pouvoir de représentation du détenteur respectif.

8. Droit applicable

Tous les rapports juridiques entre les parties sont régis par la loi de la République Fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des lois relatives à la vente internationale de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas supprimée par les dispositions obligatoires du droit du pays où le consommateur a sa résidence habituelle.

9. Avis conformément à l'article 14 du Règlement RLL

9.1 Les CLIENTS qui sont des consommateurs au sens du § 13 BGB ont la possibilité, en cas de litige, d'utiliser le portail de l'UE « Votre Europe » (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) pour engager une procédure de médiation en ligne avec l'assistance d'un organisme de médiation agréé. À cette fin, ils peuvent utiliser la plateforme de médiation en ligne de l'UE à l'adresse URL : http//ec.europa.eu/consumers/odr/

9.2 La procédure de médiation en ligne n'est pas une condition obligatoire pour saisir les tribunaux ordinaires compétents, mais plutôt une option alternative pour résoudre les différends qui peuvent survenir dans le cadre d'une relation contractuelle.

9.3 Les autres dispositions nationales concernant les procédures de médiation restent inaffectées par les règles mentionnées aux points 9.1 et 9.2 ci-dessus.

Nous vous informons que la plateforme en ligne de la Commission Européenne prévue à http://ec.europa.eu/consumers/odr pour la résolution alternative des litiges en ligne (Plateforme RLL) n'est actuellement pas disponible et en phase d'exploitation.
Notre adresse e-mail est : bestellung@alpinloacker.at

10. Juridiction

Si le Client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou patrimoine spécialisé de droit public établi sur le territoire de la République Fédérale d'Allemagne, le siège du Vendeur est le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat. Si le Client est établi en dehors du territoire de la République Fédérale d'Allemagne, le siège du Vendeur est le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat, si le contrat ou les réclamations découlant du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale du Client. Dans les cas mentionnés ci-dessus, le Vendeur a cependant le droit de saisir le tribunal du siège du Client.

Modification des conditions de vente : Le Vendeur se réserve le droit de modifier son site Web et les présentes Conditions Générales à tout moment. Les Conditions Générales applicables au moment de la commande par le Client s'appliquent à la commande, sauf si une modification de ces conditions est requise par la loi ou par une décision officielle (dans ce cas, elles s'appliquent également aux commandes que vous avez effectuées précédemment). Si une disposition de ces Conditions Générales est invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition est considérée comme séparable et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

Mineurs : Nous n'offrons pas nos produits à l'achat par des mineurs. Nos produits ne peuvent être achetés que par des adultes. Si le Client a moins de 18 ans, il ne peut utiliser la boutique en ligne que sous la supervision d'un parent ou tuteur.

11. Promotions Produits Gratuits

Si nous offrons des produits gratuits dans une promotion. Alors un client ne peut acheter qu'un produit, c'est-à-dire l'acheter gratuitement, par commande. Ces promotions sont normalement limitées, ce qui serait injuste envers les autres clients si on pouvait commander plus d'articles. C'est pourquoi un client n'a le droit qu'à un produit gratuit.

12. Protection de la jeunesse

La distribution d'alcool aux mineurs de moins de 18 ans est interdite par la loi. Notre offre de vin s'adresse donc exclusivement aux adultes. En passant votre commande, vous nous certifiez que le destinataire de la marchandise est âgé de plus de 18 ans.